Responsabilité sociétale

La Caf de l’Ardèche a une gestion innovante des modes de travail pour garantir un pilotage efficient de ses ressources.  

En cohérence avec l’évolution des modes de travail, elle prône une organisation de travail mixte entre présentiel et distanciel. Elle affirme aussi un engagement en faveur de l’emploi comme vecteur de l’inclusion. 

​​​​​​​Elle déploie des dispositifs qui permettent l’évolution des compétences de ses collaborateurs. 

Considérant la place centrale du numérique, la Caf de l’Ardèche développe des outils collaboratifs et des outils métiers performants au sein de son environnement de travail numérique afin de réduire la charge cognitive des agents et s’engage en faveur de la qualité de vie au travail. 

Engagements
Chiffres clés

  • Renforcer la capacité à recruter, intégrer et fidéliser les collaborateurs de la Caf.
  • Accompagner nos collaborateurs et garantir l’adaptation de leurs compétences aux évolutions des métiers et des missions de la Branche.
  • Faire de la politique de qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) un facteur de mobilisation durable de nos ressources et de performance.
  • Mobiliser les outils collaboratifs pour gagner en performance au sein du réseau dans le respect des exigences de sobriété numérique et améliorer l’expérience collaborateur.
  • Renforcer le travail en réseau et l’efficience des fonctions supports.

ACTIONS PHARES

Participation aux forums de l’emploi
La Caf de l’Ardèche poursuit l’encouragement au covoiturage et mobilités douces
Engagement pour l’égalité des genres : index égalité femmes – hommes
Les relations sociales : au cœur des enjeux de la Caf de l’Ardèche
La Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) : un levier d'efficience interne

La Caf de l’Ardèche a participé pour la première fois à deux forums de l’emploi à Aubenas en 2025. Ces deux forums ont été riches et ont permis de faire connaitre les métiers de la Caf notamment au Pôle Allocataires relation de service et au service Paie. 

Les deux forums ont permis de rencontrer au total plus de 70 personnes sous format Job-Dating. Suite au forum, des entretiens complémentaires se sont déroulés dans nos locaux à Aubenas et des personnes ont pu être embauchées en CDD dont une a pu être titularisée en CDI sur la fin d’année 2025.

Le 2ème accord concernant les mobilités durables a été mis en œuvre au 1er Janvier 2025. 

Il a permis de convaincre davantage de salariés puisque 34 personnes ont signé la charte d’engagement (contre 19 personnes en 2023 et 24 personnes en 2024 sur le précédent accord). 

Sur les 34 personnes, 26 personnes ont covoituré et 8 personnes sont venues travailler à vélo. 

Au total, cela a représenté sur l’année 2025 : 408 jours en vélo et 847 jours en co-voiturage 

Le montant payé en 2025 s’est élevé à 4270€ 

En 2025, la Caf de l’Ardèche a obtenu la note de 98/100 à son index égalité femmes-hommes (soit + 3 points par rapport à 2023). 

  • Le 1er indicateur mesure les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes, noté sur 40 points : la Caf de l’Ardèche obtient une note de 38/40 ; 
  • Le 2ème indicateur mesure les écarts des augmentations entre les femmes et les hommes, sur 35 points : la Caf de l’Ardèche obtient une note de 35/35 ; 
  • Le 3ème indicateur mesure le pourcentage de salariées augmentées auprès un congé maternité, sur 15 points : la Caf de l’Ardèche obtient une note de 15/15 ;  
  • Le 4ème indicateur mesure la parité entre les femmes et les hommes parmi les 10 plus hautes rémunérations, sur 10 points : la Caf de l’Ardèche obtient une note de 10/10. 

11 réunions CSE sont intervenues en 2025

7 réunions avec les délégués syndicaux et un accord a été signé au cours de cette année : accord relatif à l’expérimentation d’une nouvelle organisation.

Cet accord signé le 14 octobre 2025 sera mis en oeuvre à compter du 1er janvier 2026. 

L’année 2025 est la 1ère année de la mise en oeuvre du nouveau plan QVCT et des actions identifiées parmi lesquelles : 

  • Déploiement de l’outil de signalement des incivilités RECIT et accompagnement des agents. 
  • Formation sur l’utilisation d'outil d’animation innovant. 
  • Poursuite des actons Vis ma vie auprès de 4 agents. 
  • Actions sur le handicap : en supplément du relais de l’Activ’Challenge en mai, de la participation au DuoDay et des informations Parlons handicap ! diffusées sur tout le mois de novembre. 
  • Début décembre, la Caf de l’Ardèche a mis en place des ateliers d’initiation à la langue des signes sur les sites d’Annonay et d’Aubenas pour 64 personnes. 
  • Une trentaine d’agents ont participé aux marches dans le cadre d’Octobre rose. 
  • Une assemblée générale du personnel sur la thématique de la transition écologique organisée sur le site de la Grotte Chauvet. 
  • Des conseils par un ergonome et la mise à disposition de vidéos et informations pour bien régler son matériel et adopter les bonnes postures