Des salariés engagés
La Caf de l’Ardèche compte 197 salariés au 31 décembre 2025 :
- 168 femmes et 29 hommes
- 178 CDI et 19 CDD.
La moyenne d’âge est de 43,92 ans.
46 salariés travaillent à temps partiel.
En 2025, la Caf a recruté 51 collaborateurs (10 en contrat à durée indéterminée et 41 en durée déterminée).
La Caf a dépensé 13 122 353 euros pour son budget annuel de fonctionnement (+4,43% par rapport à 2024), dont 77,2% en frais de personnel.
L’équipe de direction élabore les orientations stratégiques et assure le pilotage général de l’organisme dans un objectif de qualité de service optimale.
Florence COPIN, Directrice, assure le fonctionnement de l’organisme.
À la tête des services de la Caf, elle définit la stratégie et l’organisation. Outre le fonctionnement général de l'organisme, la Directrice assure les relations avec le Conseil d'Administration, les services de tutelle et les Instances Représentatives du Personnel et supervise aussi les services qui lui sont directement rattachés : service Ressources Humaines, la médiation administrative, le secrétariat de Direction, la communication, le service Système d’information, le service achat patrimoine sécurité des biens et des personnes, le Pôle Partenaires et le Pôle stratégie et Innovation.
Laurent Blardone, Directeur adjoint, assiste la directrice dans ses missions et supervise les services métiers qui lui sont rattachés, à savoir : le Pôle Allocataires Relation deservice, le Pôle Allocataires production et le ServiceNational de Gestion de la Paie (SNGP)ordonnancement.
Paul CHARLES, Directeur Comptable et Financier, est chargé, sous sa responsabilité personnelle et pécuniaire, de l'ensemble des opérations financières et comptables de l'organisme. Il est garant de la lutte contre la fraude. En outre, il coordonne avec la Directrice, la maîtrise des risques et dispose d'une délégation concernant le contentieux, le recouvrement et le SNGP unité vérification.
Pôle allocataires : traite les demandes de prestations légales et assure l’accueil des allocataires.
Pôle partenaires : traite les demandes d’aides financières individuelles et collectives, anime des actions de développement social et des actions d’accompagnement des partenaires
Services comptable et maîtrise des risques : ils assurent la comptabilisation des dépenses et des recettes, la prévention et la lutte contre la fraude, le contrôle et la maîtrise des risques.
Les services supports : ils ont pour missions l’analyse des données statistiques, la communication, le secrétariat, l’informatique, la gestion des ressources humaines et financières, la gestion du patrimoine mobilier et immobilier...
Les services mutualisés : La Caf de l’Ardèche dispose de plusieurs services mutualisés qui travaillent pour le compte de la région ou du national :
- Le SNGP (Service National de Gestion de la Paie) gère les paies des salariés de la partie infra-régionale Rhône-Alpes
- Le plateau Ardèche de la PFS (Plate-forme de service) Auvergne Rhône Alpes contribue à la réponse téléphonique des 12 Caf de la région
- Le Service National d’Appui à la Production (SNAP) constitué de 10 personnes, travaillent pour un autre organisme que la Caf de l’Ardèche
- 1,5 chargés de mission institutionnelle mis à disposition de deux directions de la Cnaf (RSE-RSO, Relation de service, Relation de service sur le 1er semestre)