Rapport d'Activité 2025
de la Caf de l'Ardèche
Edito
Florence COPIN
Directrice de la Caf de l’Ardèche
Une année exigeante, structurante et révélatrice
”L’année 2025 aura été une année à la fois exigeante, structurante et révélatrice. Exigeante, par l’intensité des transformations engagées et les contraintes rencontrées ; structurante, par les choix que nous avons dû assumer collectivement ; révélatrice, de la solidité de notre modèle et de la force de notre engagement au service de la solidarité.
Elle s’inscrit dans une histoire plus large, celle des 80 ans de notre institution. Huit décennies au cours desquelles la Sécurité sociale, et en son sein la branche Famille, n’ont cessé de s’adapter pour répondre aux besoins sociaux, accompagner les évolutions de la société et réduire les inégalités. Cet anniversaire n’est pas seulement symbolique : il nous oblige. Il nous rappelle que notre responsabilité est d’être à la hauteur de cet héritage, tout en préparant l’avenir.
Car 2025 a été une année de transformation profonde des politiques publiques que nous mettons en œuvre. Les réformes engagées — généralisation des déclarations trimestrielles préremplies, évolution du complément de mode de garde — traduisent une ambition claire : rendre les droits plus accessibles, plus lisibles, plus justes. Elles interrogent aussi nos façons de faire, nos organisations et notre capacité à accompagner le changement dans un environnement de plus en plus complexe.
Dans ce contexte, nous avons dû faire face à des difficultés qui ont mis sous tension nos organisations et, surtout, les femmes et les hommes qui les font vivre au quotidien. Je tiens ici à souligner la réalité de cet engagement : maintenir la qualité de service, absorber les charges, résorber les retards, parfois au prix d’efforts supplémentaires conséquents.
Mais 2025, c’est aussi la preuve que notre organisme sait tenir, s’adapter et agir collectivement. La solidarité interne, illustrée notamment par la mobilisation des équipes du SNGP en appui du pivot 59, montre que notre réseau est une force. Une force humaine, avant tout, capable de se mobiliser au-delà des contraintes.
C’est également une année d’initiatives et d’innovations, au service des territoires et des publics. Action sociale renforcée, conventions territoriales globales renouvelées, accompagnement des réformes, nouveaux outils comme le RIAS AFI, expérimentations telles que Cocoon’Age : autant de projets qui traduisent une volonté claire d’agir au plus près des besoins, en partenariat, et en anticipant les évolutions à venir et dans cette volonté de faire preuve de constance dans les objectifs, et de pragmatisme dans les moyens.
Dans un contexte social, économique et institutionnel en mutation, notre rôle est plus que jamais essentiel.
Au-delà des missions, des projets et des chiffres, ce sont des professionnels investis, des administrateurs responsables, et attachés au sens de leur action qui font vivre notre institution, qu’ils en soient ici remerciés.”
Très sincèrement
Florence COPIN
Nos missions
La Caf de l’Ardèche fait partie de la branche Famille de la Sécurité sociale
La branche Famille est l’une des cinq composantes du régime général de la Sécurité sociale créée en 1945.
Les autres branches sont : la Maladie, la Retraite, le Recouvrement et l’Autonomie.
Les missions de la branche Famille
La branche Famille de la Sécurité sociale a trois missions prioritaires :
> Aider les familles dans leur vie quotidienne, en facilitant en particulier, l’articulation entre vie familiale et vie professionnelle ;
> Soutenir les allocataires avec des aides personnelles au logement, notamment pour l’amélioration du cadre de vie ;
> Développer la solidarité envers les plus vulnérables, dont les personnes handicapées.
L’organisation de la branche Famille
La branche Famille est organisée en un réseau de 101 caisses d’Allocations Familiales (Caf) couvrant chaque département et avec une Caisse nationale des Allocations Familiales (Cnaf).
Tous les cinq ans, la Caisse nationale des Allocations Familiales signe avec l’Etat une convention d’objectifs et de gestion (Cog) dans laquelle sont fixés les objectifs et indicateurs ainsi que les moyens dont disposeront les caisses d’Allocations Familiales.
Cette convention d’objectifs et de gestion nationale est déclinée par chaque caisse d’Allocations familiales, en fonction de sa situation et de ses spécificités territoriales, en un contrat pluriannuel d’objectifs et de gestion (Cpog).
La Caf de l’Ardèche
La Caf de l’Ardèche est un établissement privé remplissant une mission de service public. Elle dispose d’un conseil d’administration composé de représentants des employeurs, des syndicats de salariés, des associations familiales et de personnalités qualifiées.
La Caf de l’Ardèche verse des prestations familiales et sociales aux familles allocataires et contribue au développement d’équipements collectifs en soutenant financièrement de nombreux partenaires.
Avec pour objectifs et missions :
> D’aider les familles à concilier vie professionnelle, vie familiale et vie sociale
> de soutenir la fonction parentale,
> d’accompagner les familles dans leurs relations avec l’environnement et le cadre de vie,
> de créer les conditions favorables à l’autonomie, à l’insertion sociale et au retour à l’emploi des personnes et des familles.
La Caf de l’Ardèche sur le territoire
> La Caf soutient directement, financièrement et techniquement, la création de nombreuses structures selon les besoins de chaque territoire (crèches, maisons d’assistants maternels, accueil de loisirs, lieux d’accueil enfants parents, relais petite enfance, centres sociaux et espaces de vie sociale, médiation familiale...) et veille à leur travail en réseau.
> La Caf s’implique dans le développement partenarial des services aux familles dans le département, à travers un Schéma directeur départemental mais aussi, dans chaque intercommunalité, avec une Convention territoriale globale.