Caf de l'Ardèche

Rapport d'activité 2020
de la Caf de l'Ardèche

La Caf de l’Ardèche une organisation pour un service public efficient

Service National de Gestion de la Paie (SNGP)
Accueil 9 Service Natio­nal de Gestion de la Paie (SNGP)

La Mission

Placé sous l’autorité conjointe de la Direc­trice et de la Direc­trice comp­table et finan­cière de la Caf de l’Ardèche, le SNGP est l’un des 8 sites natio­naux en charge du trai­te­ment de la paie des sala­riés de la branche Famille.
Depuis 2013, la Caf de l’Ardèche est site pivot pour la région Rhône Alpes pour assu­rer une mission natio­nale de gestion de la paie des sala­riés de la branche.

Les chiffres/résultats de l’année 2020

Technicien ordonnateur

Pour­suite du turn-over tech­ni­cien ordon­na­teur vers l’unité vérification

Formation

  • Deux agents ont parti­cipé au Module 4 de la forma­tion « MAPP » rela­tif aux charges sociales, aux décla­ra­tions et aux fins de contrat 2 agents
  • L’ensemble du person­nel du SNGP a parti­cipé à une jour­née de forma­tion rela­tive à l’Actualités Paie en février 2020
  • Deux agents ont parti­cipé à l’animation module MAPP pour l’ensemble des caisses en septembre 2020

Groupes de travail

  • Des travaux ont été réali­sés pour faci­li­ter le contrôle de paie déma­té­ria­lisé en février 2020, abou­tis­sant à parti­ci­per à la sécu­ri­sa­tion de la procé­dure de contrôle des bulle­tins de salaire, et à la suppres­sion de l’impression papier dans une démarche de déve­lop­pe­ment durable.
  • Un groupe réunis­sant les ordon­na­teurs et les véri­fi­ca­teurs a travaillé sur la théma­tique Indem­nité de Congés Payés visant à la diffu­sion d’une note de service sur la gestion de l’ICP diffu­sée en mai 2020, recru­te­ment 2 CDD en surcroît d’activité sur la campagne ICP. 

Contrôles

Des contrôles dit « de masse » obli­ga­toires ont été déployés à partir du 1er juin 2020.

Automatisation

Un auto­mate a été déployé pour faci­li­ter la gestion du verse­ment des primes Article 23 (primes d’accueil) à partir de juin 2020. Il a été précédé d’un travail interne.

Comptes rendus

Les comptes-rendus de paie et DSN ont été simpli­fiés à partir de la paie d’octobre 2020.

Réintégration

L’unité ordon­na­teur a réin­té­gré les locaux de la CAF d’Aubenas en novembre 2020. 

Actions Covid-19

  • Dès l’annonce du confi­ne­ment, les travaux de clôture de la paie du mois de mars 2020 ont été anti­ci­pés par la clôture paie le 18/03 au lieu du 20/03.
  • L’ensemble des paies a été réali­sées en situa­tion de télétravail.
  • Utili­sa­tion de l’outil colla­bo­ra­tif : TEAMS. Créa­tion d’équipes sur teams pour faci­li­ter les échanges avec les Caf parti­ci­pantes et entre les gestion­naires de paie du SNGP
  • Appro­pria­tion de nouveaux codes absen­téisme pour les arrêts covid.
  • Trai­te­ment des pièces par ordre de prio­rité – paie avril et mai 2020.
  • Allè­ge­ment du formalisme.
  • Auto­mate indem­nité excep­tion­nelle de télétravail.
  • La super­vi­sion (quali­caf) a été rempla­cée par un quiz natio­nal réalisé en décembre 2020.

Défis CPOG

(Contrat pluri­an­nuel d’objectifs et de gestion)

Confor­ter le posi­tion­ne­ment de l’Ardèche dans l’offre SNGP :

Le SNGP de l’Ardèche est reconnu dans le réseau SNGP et cela se mani­feste par :

  • mise à dispo­si­tion de fichiers natio­naux de contrôle de masse,
  • déta­che­ment de 2 formateurs,
  • une char­gée de mission nationale,
  • Fidé­li­sa­tion des équipes expérimentées,
  • Parti­ci­pa­tion active du SNGP aux groupes natio­naux : mode opéra­toire IJSS, nouveau forma­lisme TMDC et DSN.

Être asso­cié et parti­ci­per aux expé­ri­men­ta­tions rela­tives à l’augmentation du périmètre :

  • Les agents du SNGP parti­cipent aux travaux coor­don­nés au niveau national,
  • Déploie­ment des automates,
  • Projet de déma­té­ria­li­sa­tion (demande des agents sur portail Olia) qui grâce au gain de temps escompté permet­trait d’élargir le périmètre.