Rapport d'activité 2022
de la Caf de l'Ardèche

Axe  : une entreprise qui accompagne  les agents et favorise leur épanouissement professionnel

La Caf reste atten­tive à la préven­tion et à la lutte contre les  inci­vi­li­tés.
Des ateliers sont propo­sés aux conseillers service à l’usager (CSU) et la direc­tion exploite les signa­le­ments de rele­vés d’incidents (RECIT).

La Caf s’implique et s’engage dans la problé­ma­tique du handi­cap, tant auprès du person­nel (aména­ge­ment des postes de travail, campagne de sensi­bi­li­sa­tion pour infor­mer et lever les préju­gés), que des équi­pe­ments de la petite enfance et enfance (parti­ci­pa­tion finan­cière pour la mise en acces­si­bi­lité des équi­pe­ments, soutien au pôle ressources handi­cap, mobi­li­sa­tion du bonus terri­toire par les Eaje), et des futurs candi­dats pour les postes vacants (parti­ci­pa­tion au DuoDay). 

Le dialogue social avec les élus du CSE et les délé­gués syndi­caux permet de prendre en compte les inté­rêts des sala­riés dans les déci­sions prises, d’aboutir à la signa­ture d’un accord sur les mobi­li­tés durables.   

Concer­nant l’autonomie numé­rique : diffu­sion d’actualités régu­lières sur l’utilisation de Cafcom et des diffé­rentes rubriques, relais des évène­ments PIX (jeux de l’été, cyber­mois, calen­drier de l’avent), mise en place du réseau des faci­li­ta­teurs numé­riques.  

En matière de QVT, des ateliers Yoga, Sophro­lo­gie et massage bien être ont été propo­sés aux agents, des infor­ma­tions rela­tives aux diffé­rentes campagnes de préven­tion (cancer, tabac…) ont été relayées en parte­na­riat égale­ment avec notre mutuelle AESIO.  

Des vidéos sont tour­nées pour décou­vrir autre­ment, et en situa­tion, les diffé­rents sites et acti­vi­tés de travail.

Les mana­gers conti­nuent à adap­ter leurs pratiques pour gérer au mieux les équipes mixtes distanciel/présentiel et ont parti­cipé avec les agents de direc­tion à une forma­tion sur le mana­ge­ment hybride.

Axe  : une caf éco-responsable qui rayonne  

Les préoc­cu­pa­tions de déve­lop­pe­ment durable sont inté­grées dans la poli­tique d’achat (four­ni­tures éco-respon­sables, mobi­lier 100% recy­clable et démon­table…), les rela­tions avec les parte­naires (les appels à projets jeunesse comportent une dimen­sion tran­si­tion écolo­gique tout comme les Conven­tions terri­to­riales globales), dans les modes d’accès à nos services (France Services, RV télé­pho­niques…), nos modes de dépla­ce­ments en privi­lé­giant les visios confé­rence et Teams le plus possible, en relayant la campagne Semaine euro­péenne du Déve­lop­pe­ment Durable, la jour­née inter­na­tio­nale contre le gaspillage, les actions sur la sobriété éner­gé­tique et numérique.

Le don de mobi­lier aux agents ou à des asso­cia­tions parti­cipe aussi à cette stra­té­gie, en donnant une seconde vie aux bureaux et armoires.

Nos résul­tats sont régu­liè­re­ment publiés en interne (actua­li­tés Cafcom sur la poli­tique de contrôle allo­ca­taires et struc­tures, la certi­fi­ca­tion des comptes, la préven­tion des indus, la poli­tique de préven­tion et de lutte contre la fraude, l’index égalité femmes/hommes, l’intéressement, l’activité du SNGP, les données du Portrait social, les résul­tats et le plan d’action suite à l’enquête Baro­mètre Social Insti­tu­tion­nel, nos enga­ge­ments Services Publics +…) ; des commu­ni­qués de presse informent sur le verse­ment de l’ARS, les inau­gu­ra­tions de struc­tures finan­cées par la Caf, les signa­tures de CTG, sché­mas dépar­te­men­taux, la parti­ci­pa­tion aux jour­nées de la laïcité… ;  nos parte­naires sont régu­liè­re­ment infor­més par la news­let­ter Parte­na­rial, une lettre à desti­na­tion spéci­fique des admi­nis­tra­teurs et les posts des réseaux sociaux Linked’In et Twit­ter. A l’occasion du renou­vel­le­ment du conseil d’administration, le Président a présenté les ambi­tions de la Caf au cours d’un petit déjeu­ner presse.

Défis CPOG

(Contrat pluri­an­nuel d’objectifs et de gestion)

Pour­suivre les actions enga­gées visant à gommer les stig­mates de la dépar­te­men­ta­li­sa­tion de 2011 dans le cadre d’un projet de caisse commun : les quatre axes de travail iden­ti­fiés sont décli­nés en actions tout au long de l’année.