Caf de l'Ardèche

Rapport d'activité 2021
de la Caf de l'Ardèche

La Caf de l’Ardèche une organisation pour un service public efficient

Mission institutionnelle, Coopérations, Mutualisations
Accueil 9 Mission insti­tu­tion­nelle, Coopé­ra­tions, Mutualisations

Mission institutionnelle Expertise paie et gestion du personnel

Depuis 2019, placée sous l’autorité de la Direc­trice de la Caf de l’Ardèche, un agent est déta­ché dans une mission d’expertise natio­nale auprès de la direc­trice RH, direc­tion du réseau (DDRH) de la Branche Famille, en tant qu’expertise gestion du person­nel, appui au pilo­tage du service natio­nal de la paie en colla­bo­ra­tion avec la DCFN.

Cet agent contri­bue égale­ment à l’animation du comité de gestion du SNGP et à la coor­di­na­tion des acti­vi­tés des sites pivots.

Les chiffres/résultats de l’année 2021

  • Anima­tion de groupes de travail déci­dés dans le cadre du Coges dont :l’enquête de satis­fac­tion clients du service national 
  • 1ere rencontre natio­nale des sala­riés du SNGP, élabo­ra­tion stra­té­gie et outils échanges pivots / Caf
  • PCI  natio­nal  :  parti­ci­pa­tion aux travaux  tels que rédac­tion du bilan 2020 et  rédac­tion des Quiz  RH et Quiz SNGP 2021 
  • Pilo­tage des tableaux de bord natio­naux SNGP : livrai­son du lot 2  

Les coopérations

La Caf a assuré le paie­ment d’une aide excep­tion­nelle aux ménages ardé­chois béné­fi­ciaires de la PPA pour le compte et sur fonds dépar­te­men­taux : 3 841 béné­fi­ciaires pour 510 555 €. 

La coopération avec les autres Caf 

En faveur du réseau : 

  • pour la prise en charge du trai­te­ment de dossiers allo­ca­taires en faveur de la Caf 74 (dossiers ou don de jours agents dans le cadre du Service Régio­nal d’Appui à la Produc­tion), 
  • pour la forma­tion du person­nel de la Caf 01 (module complé­men­taire AAH pour 9 Gestion­naires Conseil Allo­ca­taires sur 5 jours), 
  • pour l’accueil en stage de prise de fonc­tion de la future respon­sable Pôle Allo­ca­taires de la Caf 63, 
  • pour la réali­sa­tion de Contrôle Sur Place allo­ca­taires en faveur de la Caf 15 
  • Accom­pa­gne­ment forma­tif sur le budget d’action sociale par un mana­ger de la Caf 07 auprès d’autres Caf de la région


En notre faveur : 

  • Aide la Caf 63 durant 1 semaine à raison de 2 ETP suite au bug infor­ma­tique lié au numéro de la Caf en mai 2021, 
  • Dispo­si­tif d’accompagnement « Relance », la pépi­nière en faveur des agents du Pôle Allo­ca­taires de retour d’une absence longue 

La poursuite des activités mutualisées

Caf de l’Isère : gère nos dossiers recou­vre­ment, télé­re­cou­vre­ment des indus de nos allo­ca­taires et assure la mise à jour des fichiers de tiers.

Caf de la Drôme : gère notre conten­tieux juri­dique et repré­sente la Caf de l’Ardèche auprès des tribunaux.

Caf de la Loire : gère les dossiers au titre de l’AVPF (Assu­rance Vieillesse du Patent au Foyer).

Caf de la Haute-Loire : gestion de la personne.

Caf du Rhône : assure la numé­ri­sa­tion et le vidéo­co­dage de nos cour­riers papier.

Caf de l’Ain : gère les dossiers de recou­vre­ment des pensions alimentaires.

Caf de la Meuse : gère les dossiers AJPP.

Caf Aura : contrôles des équi­pe­ments et services.

Les acti­vi­tés prises en charge par la Caf de l’Ardèche : SNGP, SNAP, PFS