La Mission
Le service des Ressources Humaines a pour missions de :
- conseiller la direction et de soutenir les managers,
- accompagner le salarié tout au long de sa carrière au sein de la Caf de l’Ardèche, de son embauche à sa sortie, dans un objectif conjugué de recherche de performance et de qualité de vie au travail, et dans le respect du droit du travail,
- recruter et d’accompagner les nouveaux salariés,
- gérer le dossier administratif du salarié et d’élaborer sa paie en transmettant les informations au SNGP,
- développer les compétences des salariés, notamment par la mise en œuvre de formations,
- dialoguer et négocier avec les instances représentatives du personnel,
- mettre en œuvre des projets innovants afin de favoriser la qualité de vie au travail,
- élaborer l’ensemble des documents et déclarations obligatoires,
- assurer un rôle de référent santé et sécurité au travail et le rôle de référent handicap.
Une politique de formation et d’accompagnement dynamique
Malgré la crise sanitaire, 10 215 heures de formation ont été dispensées aux salariés en 2021.
L’effort de formation atteint 2,98 % de la masse salariale contre 2,45 % en 2020. Il est donc largement supérieur au taux légal obligatoire fixé à 1%.
202 agents ont été formés en 2021 dont 178 femmes et 24 hommes, soit un taux d’accès à la formation de 94% (chiffre 2020 pas de chiffre en 2021).
Les besoins de formation ont concerné :
- La professionnalisation :
– Une formation de Gestionnaire Conseil Allocataires (CQP GCA) suivie par 3 stagiaires.
– Une formation de Conseiller de Service à l’usager (CQP CSU ) suivie par 6 stagiaires
– Une formation de manager opérationnel (CQP MO) suivie par un stagiaire de novembre 2020 à novembre 2021.
– Un titre professionnel « ouvrier du bâtiment »
– Un Diplôme d’Etat de Conseiller en Economie sociale et familiale
– La formation de 7 alternants en BTS et de 2 personnes en Master 2 RH. - Le perfectionnement technique et la mise à jour des connaissances des prestations familiales.
- Formation de sauveteurs secouristes du travail (SST). Recyclage pour 10 agents et initiale pour 3 agents.
- Poursuite de la Formation Voltaire accessible à tous en e-learning sur le 1er trimestre 2021 afin que les salariés puissent progresser sur l’orthographe et l’expression écrite.
- Accompagnement d’un service
- Formation sur les actualités de la paye par GERESO
- Formation aux outils informatiques ( EXCEL -WORD-PPT)
- Poursuite des travaux sur la Qualité de vie au travail.
Relations Sociales
Le CSE s’est réuni à 7 reprises en 2021, uniquement en distanciel du fait de la crise sanitaire.
En dehors des points réglementaires, les échanges ont notamment porté sur la gestion de la crise sanitaire, les projets immobiliers sur Annonay et Aubenas, le déploiement des outils PIX, Olia , Gaia, l’accompagnement des services secrétariat de direction et SNGP, la réorganisation de la médiation administrative.
Le calendrier des négociations avec les délégués syndicaux a abouti à la mise à jour du règlement intérieur sur le port du masque (le 23/02/2021) et la signature de 2 accords :
- L’un sur le télétravail signé le 2 avril 2021 et agréé le 12 juin,
- Le second sur le don de jours de repos signé le 8 juillet 2021 et agréé le 15 octobre.
- Des travaux ont débuté sur un projet d’accord mobilité et sur le protocole d’accord préélectoral pour les élections des représentants du personnel au conseil d’administration.

Les chiffres/résultats de l’année 2021

209
Salariés
(185 CDI + 24 CDD)
- Dont 183 femmes 88%
- et 26 hommes 12%
- Salariés de moins de 45 ans 58%
41,68
Age moyen des agents
85
personnes travaillent à temps partiel
- 41%
Les horaires hebdomadaires varient de 17 heures à 32 heures.
144
avenants de télétravail
ont été signés en 2021

7
Embauches en CDI
(dont 3 mutations inter Caf)
2
Agents ont demandé à bénéficier de leur retraite en 2021
51
Contrats CDD conclus
7
Stagiaires / apprentis ont été accueillis
1
Contrat de professionnalisation
Zoom
Index Égalité femmes-hommes 2021 : la Caf de l’Ardèche obtient 94 points sur 100
(soit + 1 point par rapport à l’index 2020)
L’index de l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes a été inscrit dans la loi pour inciter les entreprises à réduire les inégalités salariales dans le monde du travail.
En effet, malgré le principe « à travail égal, salaire égal » inscrit dans le Code du travail, la rémunération des femmes reste en moyenne inférieure de 9% à celle des hommes en France.
Sous la forme d’une note sur 100, l’index de l’égalité femmes-hommes se compose de quatre grands critères qui évaluent le niveau de rémunération et l’évolution des femmes par rapport à celle des hommes dans chaque entreprise :
- Le 1er indicateur mesure les écarts de rémunération entre les femmes et les hommes, noté sur 40 points : la Caf de l’Ardèche obtient une note de 39/40.
- Le 2ème indicateur mesure les écarts des augmentations entre les femmes et les hommes, sur 35 points : la Caf de l’Ardèche obtient une note de 35/35
- Le 3ème indicateur mesure le pourcentage de salariées augmentées après la maternité, sur 15 points : la Caf de l’Ardèche obtient une note de 15/15
- Le 4ème indicateur mesure la parité entre les femmes et les hommes parmi les 10 plus hautes rémunérations, sur 10 points : la Caf de l’Ardèche obtient une note de 5/10
En accord avec les valeurs fondatrices qui prévalent à la création de la Sécurité sociale et aux principes appliqués dans l’exercice de la mission de service public qui lui est confiée, la Caf a obtenu en 2021, un résultat de 94 points sur 100.
